Советы сервиса

В данном разделе Вы найдёте советы сотрудников сервиса и часто задаваемые вопросы по обслуживанию, ремонту техники и др.

ТЭН (тепловой нагревательный элемент) нельзя чистить уксусом или лимонной кислотой. Эффект от такой чистки никуда не годится, а кроме того, уплотнительная резина может не выдержать, а еще и запах останется.

Калгон - это смягчитель воды, а не "антинакипин", как считают некоторые доморощенные мастера. Предназначен для смягчения воды соответственно. В мягкой воде сильно снижена концентрация солей, которые откладываются на тэнах стиральных машин.

Накипь при использовании хорошего порошка-автомата всегда ровная и плотная и образуется при недостаточном количестве порошка. Как правило, накипь имеет белый или слегка желтый цвет и шероховатая на вид. Безусловно накипь по внешнему виду отличается от голого металла.

Технику нужно сдавать в надлежащем виде:

  • чистой по мере возможности
  • в полной (надлежащей для проверки) комплектности
  • с правильно оформленным гарантийным талоном (в случае гарантийного осмотра/ремонта)
  • желательно в оригинальной упаковке (в случае гарантийного осмотра/ремонта)